POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 9 mars 2025

1. PRÉAMBULE

Chez MinimalTrek, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité des informations que vous nous confiez, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.minimaltrek.com.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :
Vie-Beauty
8 Rue Burais, 69100 Villeurbanne, France
Email : contact@minimaltrek.com

3. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre site :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de commande : adresse de facturation et de livraison, produits achetés, moyen de paiement.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
  • Données de communication : messages échangés avec notre service client via email, WhatsApp ou réseaux sociaux.

4. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons.
  • Fournir un service client efficace.
  • Gérer les retours et remboursements.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Envoyer des offres promotionnelles et des newsletters (avec votre consentement).
  • Assurer la sécurité des transactions et lutter contre la fraude.

5. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour traiter les paiements en toute sécurité.
  • Transporteurs et logisticiens (Mondial Relay, La Poste) pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Hébergeur du site (Hostinger International Ltd.) pour stocker les données sur des serveurs sécurisés.
  • Autorités légales si la loi nous y oblige.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous conservons vos données pour des durées limitées :

  • Commandes et facturation : 10 ans (obligation légale).
  • Données de contact client : 3 ans après le dernier contact.
  • Cookies : 13 mois maximum.
  • Données liées aux comptes clients : jusqu’à la suppression de votre compte.

7. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données et en obtenir une copie.
  • Modifier ou rectifier vos informations si elles sont incorrectes.
  • Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
  • Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@minimaltrek.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (égard à la protection des données en France).

8. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les fuites. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour garantir une protection optimale.

9. COOKIES ET TRACEURS

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou consulter notre Politique relative aux cookies.

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment pour répondre à des évolutions réglementaires ou améliorer la transparence de nos pratiques. La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.

11. CONTACT

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Panier