MODES DE PAIEMENT
Dernière mise à jour : 9 mars 2025
1. MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS
MinimalTrek propose plusieurs solutions de paiement sécurisées pour faciliter vos achats :
- Carte bancaire : Visa, MasterCard, American Express.
- PayPal : Paiement sécurisé via votre compte PayPal.
- iDEAL : Disponible pour les clients aux Pays-Bas.
- Klarna : Paiement en plusieurs fois disponible selon éligibilité.
- SEPA : Virement bancaire via le réseau SEPA.
- Przelewy24 : Disponible pour les clients en Pologne.
- WeChat Pay : Paiement via l’application WeChat.
- Bancontact : Disponible pour les clients en Belgique.
- Stripe : Paiement sécurisé via la plateforme Stripe.
2. SÉCURITÉ DES PAIEMENTS
Tous les paiements effectués sur www.minimaltrek.com sont 100 % sécurisés grâce aux protocoles de cryptage SSL et 3D Secure. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
3. PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS
Grâce à Klarna, vous pouvez choisir de régler vos achats en plusieurs fois, sous réserve d’éligibilité. Cette option sera proposée lors du passage de la commande si elle est disponible pour votre profil.
4. PROBLÈMES DE PAIEMENT
Si votre paiement est refusé :
- Vérifiez que votre carte bancaire est valide et que vous avez suffisamment de fonds.
- Assurez-vous d’avoir correctement saisi vos informations bancaires.
- Contactez votre banque pour vérifier qu’elle n’a pas bloqué le paiement.
- Essayez un autre mode de paiement.
Si le problème persiste, contactez notre service client :
- Email : contact@minimaltrek.com
- Téléphone / WhatsApp : +33 7 85 27 48 60
5. REMBOURSEMENTS ET ANNULATIONS
En cas d’annulation ou de retour d’un produit, le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement utilisé lors de l’achat sous 14 jours après validation du retour.