CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 9 mars 2025

PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après dénommées « CGVU ») s’appliquent à toute commande et utilisation du site www.minimaltrek.com, exploité par Vie-Beauty, auto-entrepreneur immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 791 803 729.

1. OBJET

Les présentes CGVU définissent les droits et obligations des parties concernant la vente en ligne des produits proposés par MinimalTrek et les conditions d’utilisation du site.

2. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

Les produits vendus sur www.minimaltrek.com sont décrits avec le plus grand soin. Toutefois, des différences mineures peuvent exister entre les images et le produit final.

En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, le Client sera informé par email et pourra opter pour un remboursement ou un produit de remplacement.

3. COMMANDES

Toute commande passée sur le site www.minimaltrek.com constitue un engagement ferme du Client.

Le Client doit s’assurer de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. MinimalTrek ne saurait être tenu responsable des erreurs de saisie impactant la livraison.

MinimalTrek se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige avec un Client.

4. PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur www.minimaltrek.com sont exprimés en euros et incluent toutes les taxes applicables.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • iDEAL
  • Klarna
  • SEPA
  • Przelewy24
  • WeChat Pay
  • Bancontact
  • Stripe

5. LIVRAISON

MinimalTrek livre en France et en Europe selon les délais suivants :

  • France : 5 à 10 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 12 jours ouvrés

Le Client recevra un email avec un numéro de suivi dès l’expédition de sa commande. MinimalTrek ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

6. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Modalités de retour

  • Les retours sont gratuits en Europe via La Poste ou Mondial Relay.
  • Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
  • Une étiquette de retour prépayée sera fournie sur demande.
  • Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et inspection du produit retourné.

Les articles personnalisés ou les produits d’hygiène ne sont pas éligibles au retour.

7. GARANTIES ET RESPONSABILITÉ

Les produits vendus sur www.minimaltrek.com bénéficient des garanties légales suivantes :

  • Garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation)
  • Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

MinimalTrek ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles des Clients sont collectées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@minimaltrek.com.

9. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

10. UTILISATION DU SITE

Le Client s’engage à utiliser le site de manière légale et conforme aux présentes CGVU. MinimalTrek se réserve le droit de suspendre l’accès d’un Client en cas d’utilisation abusive ou frauduleuse.

11. CONTACT

Pour toute question relative aux CGVU, le Client peut contacter le service client :

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